DX55 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และเก็บใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบผ่านช่องทางเข้าใช้งาน การฝาก-ถอน การยืนยันตัวตน และการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน การเข้าใช้เว็บนี้ถือว่าผู้ใช้รับทราบนโยบายฉบับนี้แล้ว
เว็บอาจเก็บชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเกิด ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือวอลเล็ต ประวัติการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP รวมถึงประวัติการฝาก ถอน และการเล่นเกม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันบัญชีปลอม และให้สมาชิกใช้งานต่อเนื่องได้
ข้อมูลถูกใช้เพื่อสร้างและดูแลบัญชี เปิดช่องทางเข้าใช้งาน ดำเนินการฝาก-ถอน ตรวจสอบรายการผิดปกติ ส่งแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีหรือโปรโมชั่น วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงระบบ และปฏิบัติตามข้อกำหนดภายในของแพลตฟอร์ม เว็บจะไม่ใช้ข้อมูลนอกเหนือวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้โดยไม่จำเป็น
ข้อมูลอาจถูกส่งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบเกม หรือทีมสนับสนุนเท่าที่ต้องใช้ในการทำรายการและแก้ปัญหา เว็บไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้อง หากต้องเปิดเผยตามกฎหมายหรือคำสั่งหน่วยงานที่มีอำนาจ เว็บจะดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็น
ข้อมูลถูกเก็บในระบบที่มีการจำกัดสิทธิ์เข้าถึง และใช้มาตรการเข้ารหัสสำหรับรายการที่เกี่ยวข้องกับการเงิน สมาชิกมีหน้าที่รักษาชื่อบัญชี รหัสผ่าน และรหัส OTP ไว้เอง ไม่กรอกข้อมูลในลิงก์ที่ไม่ใช่ช่องทางเข้าที่เว็บประกาศ หากสงสัยว่าข้อมูลรั่วไหลควรแจ้งทีมงานทันที
เว็บอาจใช้คุกกี้หรือเครื่องมือในลักษณะเดียวกันเพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ปรับหน้าเว็บให้เหมาะกับอุปกรณ์ และวิเคราะห์สถิติการใช้งาน ผู้ใช้สามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อจำกัดคุกกี้ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานได้ไม่เต็มที่
ข้อมูลจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบรายการ การป้องกันการทุจริต และการดำเนินการภายในของระบบ เมื่อไม่จำเป็นแล้ว เว็บจะลบหรือทำให้ข้อมูลระบุตัวตนไม่ได้ตามความเหมาะสม
สมาชิกสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรืออัปเดตข้อมูลบัญชีได้ผ่านช่องทางที่เว็บกำหนด รวมถึงขอระงับการใช้งานบัญชีหากไม่ต้องการใช้บริการต่อ การดำเนินการบางรายการอาจต้องยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย
บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด หากพบว่ามีการสมัครโดยผู้ที่ไม่เข้าเงื่อนไข เว็บมีสิทธิ์ระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้อาจถูกปรับเมื่อระบบ ช่องทางเข้าใช้งาน หรือวิธีการให้บริการเปลี่ยนแปลง โดยเวอร์ชันล่าสุดจะแสดงบนหน้าเว็บ การใช้งานต่อหลังจากมีการอัปเดตถือว่าผู้ใช้รับทราบนโยบายใหม่แล้ว
หากมีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไขข้อมูล หรือการระงับบัญชี ให้ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของ DX55